Региональный центр информационных технологий и связи провёл онлайн-семинар для новых цифровых добровольцев Запорожской области. Основной темой стала регистрация на портале Госуслуг и верификация учётных записей. Участники пошагово разобрали алгоритмы регистрации, различия между уровнями учётной записи и способы подтверждения личности — онлайн через банки-партнёры или очно в МФЦ.
Отдельный блок семинара посвятили вопросам безопасности: созданию надёжных паролей, недопустимости передачи кодов из СМС третьим лицам и бдительности при подозрительных звонках. Также обсудили типичные трудности пользователей — невнимательный ввод данных, неактуальный номер телефона, отсутствие доступа к электронной почте и недостаток цифровых навыков.
Организаторы подчеркнули, что задача цифровых волонтёров — спокойно и пошагово сопровождать человека, помогая проходить регистрацию и настройку без стресса и ошибок. Полученные знания позволят добровольцам эффективнее консультировать жителей региона и делать доступ к государственным сервисам более понятным и удобным. Обучение проведено в рамках федерального проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия», цель которого — повышение цифровой грамотности населения и доступности электронных услуг.
