Методисты Томского МФЦ продолжают помогать коллегам из Приазовского муниципального округа в вопросах обучения специалистов, занимающихся приемом граждан.
Специально для образовательной платформы МФЦ Томской области была создана детальная видео-инструкция, посвященная процедуре выдачи и замены паспортов гражданина Российской Федерации.
Представленная видеолекция включает в себя теоретический блок, который новые сотрудники изучают в начале своей работы, а также могут использовать для повторения материала при необходимости.
Томский МФЦ предоставляет образовательные материалы специалистам из МФЦ Приазовского района для формирования их личной электронной базы знаний, что существенно упрощает для них процесс создания информационного ресурса по предоставлению услуг населению.